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Qui sommes-nous ?

Présentation

Présentation.

Process

VoyagExpert est une agence de voyage d’affaires dédiée aux déplacements professionnels forte de 30 ans d’expérience.

Notre avance technologique, issue de la qualité de nos équipes et de notre collaboration avec des partenaires/acteurs reconnus du secteur (Concur, Sabre …), fait de VoyagExpert une société indépendante qui vous propose le meilleur du service associé au meilleur de la technologie.

 

  Notre métier est de faciliter vos déplacements professionnels tout en vous aidant à optimiser votre budget voyage d’affaires.  

Notre valeur ajoutée

Notre valeur ajoutée.

Notre expertise métier

Notre expertise métier  :

Depuis 30 ans nous mettons notre savoir-faire métier et notre
expertise du voyage d’affaires au service de nos clients.

Notre leadership technologique

Notre leadership technologique  :

Soucieux de toujours vous proposer la meilleure technologie, nous révolutionnons le voyage d‘affaires à vos côtés et avons été les premiers en France à : 

Details - Leadership Techno

Mettre en place le  Ticket Change : possibilité de modifier en mode on line ou sur leur Smartphone les billets d’avion émis (exclusivité avec Concur).

Avoir mis en place le Split If Cheaper: réponse aux accords Interline des compagnies aériennes avec contre-proposition en mode on line automatique.

Avoir été certifiés par Concur.

Proposer des plateformes de réservation en direct Connect grâce à l’offre Trip Link.

Nos engagements

Nos engagements.


VoyagExpert s’engage auprès de ses clients sur 3 critères.

Nos engagements - détails

La qualité de service :
Nous vous garantissons le respect et l’atteinte d’indicateurs de qualité de service définis ensemble.

→ Pas de centre d’appel mais des conseillers voyage dédiés qui connaissent leurs clients et sont responsables. Engagés à vos côtés ils sont la promesse d’un voyage d’affaires facilité. Ils répondent à l’ensemble de vos demandes, de la réservation à la facturation.

Le meilleur de la technologie  :
Nous vous garantissons l’accès à la meilleure technologie pour optimiser votre voyage d’affaires.

→ Notre équipe de consultants technologiques est à la pointe de l’innovation et vous accompagne dans la mise en place de votre projet On line, de la création de votre site dédié aux formations.

→ Nous nous engageons à améliorer votre taux de réservations online.

La réalisation d’économies  :
Nous nous engageons sur un niveau d’économies à atteindre fixé en fonction de votre budget voyage, de la typologie de votre trafic et de votre culture d’entreprise.

→ Nos Account managers sont garants de la qualité de nos prestations et s’appuient sur nos outils de reportings pour vous présenter des préconisations d’optimisations de votre politique voyage et de votre budget.

→ Vous bénéficierez de nos négociations fournisseurs avec plus de 1 million de tarif aérien négocié dans le monde, et de nos tarifs très agressifs en location de voiture ou hôtel.

GlobalStar

Notre réseau international
GlobalStar.

GlobalStar description

VoyagExpert est associé au réseau Globalstar, dont il est le représentant français.

Les avantages :

GlobalStar details

Une couverture internationale unique dans près de 80 pays permettant une gestion consolidée de l’ensemble de vos filiales dans le monde.

→ Une base de données tarifaire exceptionnellement compétitive : multi pays, multi GDS, multi compagnies en accédant instantanément à plus d’1 million de tarifs négociés locaux partout dans le monde.

Une technologie toujours à la pointe et au fait de toutes les innovations au niveau mondial.

A propos

À propos de nous.

VoyagExpert en chiffres.

A propos - chiffres

40
Années d’expérience

4
Plateaux d’affaires

85
Collaborateurs

500
K de transactions annuelles

100
M€ de budget voyages géré/an

80
Présence dans + de 80 pays via GlobalStar

200
Références clients, et + !

1
Million de tarifs négociés aériens dans le monde

Nos Communications

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